
就在剛剛過去的48小時,中國互聯網反壟斷的進程又往前躑躅了一小步。3Q(3指360,Q,指騰訊)大戰最新戰局——360起訴騰訊濫用市場支配地位案結束了公開庭審,盡管最高院尚未做出判決,但在中國互聯網反壟斷史上,這次審理已經創造出了多個歷史:標的金額最高、被告公司市值最高、用戶數最多、庭審現場第一次通過電視直播。360、騰訊兩家公司分別提供了自己的專家證人,接受質證,庭審現場交鋒激烈,格外精彩。
電子郵箱打破QQ壟斷?
11月26日,最高院的法官專業地梳理出了22個爭議焦點,27日庭審在此基礎上展開了深入的調查。
第一個焦點問題是QQ所處的相關產品市場,即與QQ同處一個細分市場,可以替代QQ的產品有哪些,簡單說來就是QQ的競爭對手是誰,或者說在2010年3Q大戰爆發前,QQ是否存在競爭對手。
在普遍常識中,電子郵箱、微博、QQ等互聯網產品,雖然都是為了滿足人們相互交流的需要,但其產品特性和用戶使用習慣卻大相徑庭,應該是完全不同的產品。
不過,騰訊公司卻認為電子郵箱、微博甚至手機短信都應與QQ是一類產品,相互之間可以替代。一位騰訊的代理律師胸有成竹的向法官解釋,現在很多郵箱比如Gmail和163都帶有即時通訊功能,比如 Gmail里有 Gtalk功能,非常好用。163郵箱也有這個功能,微博同樣可以在線私信,既然能滿足用戶互相交流的需要,那么電子郵件、新博與QQ就應該同屬一類產品,相互之間可以替代、是競爭關系。
騰訊律師的發言后法庭陷入短暫的沉默。似乎是為了打破這種尷尬,騰訊的專家證人姜奇平開始發言。姜奇平在發言前坦言,“我不懂反壟斷法中的假定壟斷測試(SNNIP),談一點個人感受。”
姜奇平打比喻說:從東直門到西直門,可以走路、騎自行車、坐地鐵;從北京到上海,可以坐貨車(姜特意解釋說,貨車不光能拉貨、也可以運人)、坐飛機、坐火車。他得出結論:只要能到達目的地,這些交通工具就是可以相互替代的。
360律師反駁說,法律中需要明確的是緊密替代關系,不是大家憑感覺的隨意替代。還舉了個例子,意思是:人平常渴了喝礦泉水解渴,在沙漠里人渴極了,可以和啤酒解渴,甚至可能喝馬尿解渴,但你不能說啤酒和礦泉水、馬尿能夠相互替代。
MSN打破QQ壟斷?
庭審的第二個焦點問題是相關地域市場,即QQ在哪個具體的國別市場里達到了壟斷的地位。
360公司認為,相關地域市場應限定為中國大陸的即時通訊市場,根據艾瑞、易觀等多家第三方的市場分析報告,QQ在即時通訊市場里面占據了絕大多數的市場份額。
騰訊公司辯稱,相關地域市場應當界定為全球市場。因為互聯網產品自身的特點,完全可以在全球市場自由流動,而無需考慮語言、文化等地域市場特性。
360律師提問,騰訊公司的產品為何沒在國際上取得如中國大陸市場同樣的占有率。騰訊的四位律師在集體沉默了近2分鐘后,一位律師發言稱,“因為我們要慢慢熟悉當地市場”。姜奇平則給出了騰訊公司建議,“把自己的產品改一改就能進入。”對此法官并不認同,追問和國際產品相比,QQ的優勢到底在哪里?為什么QQ在中國有這么大的市場占有率,但在國外市場占有率很低。法官一針見血的提問,騰訊代理人重復了之前的回答。
微信穿越打破QQ壟斷?
在時間的問題上,雙方也進行了激烈的交鋒。360認為,要確定是否濫用壟斷行為,應著眼濫用行為發生時的情況,否則就會陷入一個無限時間的怪圈中。
騰訊公司的專家證人姜奇平表示,互聯網的發展很快,比如微信對QQ的快速迭代,一定會成為QQ重要的競爭對手,打破QQ的壟斷局面。
騰訊公司的另一位專家證人吳滔博士卻惜字如金。庭審過程中只回答了一個非常技術的問題:“SSNIP是一種經濟方法,基本原理是需求交叉彈性。”此后則拒絕再回答任何一個問題。
似乎難以招架360律師連珠般的專業性提問,騰訊的兩位專家證人中午休庭后匆匆離開,沒有參加下午的庭審。騰訊律師也坦言壓力很大:騰訊確實有很多產品,但是我們在很多產品線上都和其他公司展開競爭,我們壓力很大的。
“二選一”不是濫用市場支配地位行為?
在庭審過程中,騰訊的“二選一”行為再次成為法庭調查的焦點。廣東高院的一審判決書認定“二選一”是違法行為,但并未對騰訊做出任何處罰。360方稱,2010年11月3日,騰訊讓用戶選擇 QQ還是360,是一種典型的利用壟斷、濫用市場支配地位的行為。數據顯示,受3Q大戰的影響,奇虎系列軟件的用戶數量下降了10%。
而騰訊方則向法官特別提示,“二選一”只出現了一天,“根本談不上壟斷”。不過,這樣的觀點沒有得到普通網友的認同,有證據顯示,QQ對360產品的不兼容并不是只有一天,自11月3日后數日內每天都有大量網友反饋遭遇QQ的二選一提示。
在最高院公開審理騰訊壟斷案期間,據新浪科技的調查顯示,近8成的網友支持360 ,近9成的網友認為騰訊壟斷。甚至有超過60%的網友認為,在3Q大戰結束三年后,中國互聯網的壟斷性不正當行為正在變本加厲,不斷擠壓中小企業的生存空間。
摩根士丹利董事總經理季衛東曾表示,互聯網是中國競爭最激烈的行業,平均五百多萬家企業才有一家上市,只有40%的公司上市后是在發行價以上。根據大摩估算,中國網站總數在過去三年下降了30%,中國的互聯網企業的平均壽命是3-5年,平均每年自然退出率有20%-30%。 宗合


