說360是IT圈的一霸,毫不為過。在“挑戰巨頭”的所謂“大義”的掩護下,360不問大小,無差別地向任何存在競爭關系地同行開炮,將輿論工具用到了極致。在媒體攻勢中,360反復指責諸如百度、騰訊、搜狗等IT企業“捆綁安裝”“篡改默認設置”“挾持用戶”等,仿佛整個互聯網產業污穢不堪,而自己則是“圣人”,出淤泥而不染。事實真的如此么?其實些許略加深入的了解,就能揭開360“安全帝國”的真面貌。
360的“不治癥結”:捆綁、篡改設置重度成癮
人們也許會問:既然360指責其他企業捆綁安裝、修改用戶設置,那么360自己一定是不屑于這種行為的了?遺憾的是,事實卻恰恰相反。360是如此精于捆綁安裝,以至于“發明”了進化版的捆綁安裝形式:將獨立軟件偽裝成非獨立功能。這種手段的典型代表,當屬360軟件管家和手機助手了。事實上,即使是筆者這樣從事軟件業工作的用戶,在最初看到軟件管家和手機助手以小按鈕的形式出現的時候,也沒有意識到它們其實并不是360安全衛士的一部分。以相似的形式,360安全衛士還所謂的“工具箱”中陳列了大量獨立應用程序,誘導用戶在誤以為使用了安全衛士的某項功能的情況下,安裝這些軟件。

很多用戶也許到今天都不知道,360安全衛士里的這兩個按鈕其實都是獨立軟件
此外,360旗下軟件安裝時,總是帶有修改用戶默認設置的選項,并自動勾選這些選項(正常情況下,可選項應該默認處于未選定狀態)。名以上,360“尊重”了用戶的選擇權,但實際上則極盡所能地利用使用者任何可能的疏忽,借機修改用戶設置,從中漁利。種種跡象表明,360本身的運營,對捆綁安裝和用戶默認設置的依賴已經達到了成癮的程度。這樣一位“癮君子”卻站出來大言反對捆綁,不禁令人莞爾。

在360軟件安裝時,用戶設置修改選項都是默認勾中的,甚至連使用許可協議都“幫”用戶閱讀了
值得一提的是,在上世紀90年代,微軟就曾因類似的捆綁安裝手段而遭到反壟斷調查。盡管微軟辯稱“IE瀏覽器是windows操作系統的一部分”,但仍然被判“腰斬”。而今,360的種種做法,比之微軟有過之而無不及,卻沒有受到任何關照。這樣尷尬的情形,恐怕值得互聯網行業及有關監管部門去共同反思。
“隨大流”成360核心詞,刻意呼吁創新欲“掩耳盜鈴”
在“3Q大戰”二審開庭當日,360曾發表公告,呼吁打破“遏制創新的‘水泥天花板’”。這樣的聲音,著實令業界不解:360是站在什么樣的立場提出這樣的號召的呢?熟悉360旗下產品發展歷史的人都知道:360從未在任何方面扮演過“探路者”的角色。無論是安全軟件、瀏覽器,還是網址導航、搜索推廣,360沒有一次“敢為人先”與其說是創新者,不如稱作“跟屁蟲”更為恰當一些。
企業是需要賺錢的。這個冷冰冰的事實,無論將所謂的“企業文化”包裝得如何靚麗,都無可辯駁。而360標榜“安全”和“創新”,但是免費的安全和浮于上層的創新都變不成賬目上的收益。一位有關專家告訴筆者,360生長的真正“肥料”是:不斷地將資金砸向行業內處于“火爆”狀態的領域,產出早已有成熟案例可循的舊產品,再利用輿論攻勢打壓競爭對手,擴大自身利益。這種“鳩占鵲巢”的開發模式,恰恰就是360聲稱反對的那塊“水泥天花板”。可以說,360擺出一副“創新者”的姿態,無非是掩耳盜鈴,自顧自地往臉上貼金罷了。
市場份額成謎團,雙“Ctrl”是妙手還是俗招?
今年互聯網行業最大的“傳奇”,或許就當屬360搜索的市場份額究竟有多大了。來自兩家機構的統計數據,在同一時間竟然相差數倍之多,顯得360“忽大忽小”甚是滑稽。為了全力搶奪搜索份額,360甚至不惜將搜索綁定至安全產品,號稱祭出了所謂的“雙Ctrl大招”。但據業內人士介紹稱,Ctrl、Shift和Alt三大控制按鍵的連續點擊,實際上是普通計算機使用者最為常見的“誤操作”。換句話說,360所謂的“大招”,不過是再一次投機取巧,鉆了用戶的空子。妙手?俗招?自有公論,至少在國內搜索領域當之無愧的“老大”——百度看來,將這樣換湯不換藥的“包裝”拿來當做“創新”大加吹捧,實在是可笑可笑。


