12月4日(周三),騰訊訴360扣扣保鏢案在最高人民法院開庭審理。
今年4月,此案的一審已經在廣東省高級人民法院結束,360敗訴,并被判向騰訊賠償500萬元。對此,360表示不服,認為一審判決結果認定事實不清、適用法律錯誤,并向最高人民法院提起了上訴。
三年前,騰訊與360的3Q大戰爆發。騰訊推出模仿360安全衛士的“QQ醫生”(后改名為“QQ電腦管家”),打響了3Q大戰的第一槍。為了對抗騰訊的大舉“進攻”,360推出了反捆綁工具“扣扣保鏢”,其“反捆綁”和“過濾QQ廣告”功能,三天內吸引了1000萬QQ用戶下載。去年4月,騰訊向廣東高院起訴360不正當競爭,并索賠1.25億元。
最高人民法院對此案極為重視,派出強大的審判陣容:5位法官同時出庭,并由最高人民法院副院長奚曉明領銜。據法院工作人員介紹,上一次最高人民法院5位法官出庭是在2008年,此類盛況幾乎是每十年才有一次。
12月4日正逢中國法制宣傳日,最高院定于這個特殊的日子開審此案,而且現場有中央電視臺和湖南衛視現場直播。足以顯現此案重要性。
有法律專家認為,本著“工具無罪”的原則,法律更應鼓勵互聯網的創新與嘗試。
焦點一:“扣扣保鏢”屬正當防衛
3Q大戰的起因是,騰訊模仿360安全衛士做出了“QQ醫生”(后改名為“QQ電腦管家”),為迅速搶占市場份額,打壓360的發展,在2010年2月12日(除夕)夜晚其QQ升級時默認捆綁“QQ醫生”的方式,全面推廣其“QQ醫生”。這種行為本身就是不正當競爭,360迫于生死壓力,反對捆綁靜默安裝這種流氓推廣方式,推出了騰訊無法抄襲和模仿的、對QQ用戶提供全方位保障的反捆綁工具軟件“扣扣保鏢”。之后騰訊再次不正當競爭,在2010年11月3日騰訊強迫用戶“二選一”,試圖致360于死地。360“扣扣保鏢”一方面為用戶提供了“反捆綁”和“改善體驗”的功能,另一方面抵制騰訊濫用市場支配地位的不正當競爭行為,扣扣保鏢是360抵制騰訊濫用市場地位的正當防衛,不屬于不正當競爭。
焦點二:商業模式不應受法律保護
此前的一審判定認為,360的“扣扣保鏢”破壞了騰訊商業模式,因而構成了不正當競爭。對此,眾多法律界人士表示異議,陳際紅律師指出,法律不應當保護落后的具有掠奪性的商業模式。據稱,商業模式本身并不構成任何法律所保護的對象,中國如此,各國的法律亦如此,騰訊以商業模式受損為由提起訴訟,本身并沒有法律基礎。
據稱,商業模式本身不受法律保護,且舊的商業模式被新的商業模式代替是商業發展的必須。必須強調的是,商業模式本身并不構成任何法律所保護的對象,中國如此,各國的法律亦如此,騰訊以商業模式受損為由提起訴訟,本身并沒有法律基礎。
焦點三:扣扣保鏢沒有破壞QQ的完整性
扣扣保鏢僅僅是一款針對軟件進行優化的工具,用戶有權自主選擇對使用的軟件進行修改。比如美國法院判定蘋果手機越獄合法,就是因為用戶購買手機后,就擁有完整的處置權。而很多軟件也對windows、iE等軟件進行了優化和修改,這也是完全合理的。如果這樣屬于破壞完整性,那么卸載QQ軟件就是最大的破壞軟件完整性,微軟的卸載工具,也破壞了QQ軟件的完整性。
360所做的只是提供了一款適合市場需求的、反捆綁、保護用戶隱私的工具軟件,工具本身無罪。軟件的選擇、安裝和使用都是在用戶充分知情和可以自由選擇的情況下完成的,這正是尊重用戶、保護用戶權益的具體體現,因此扣扣保鏢不存在破壞騰訊軟件完整性的行為。
焦點四:司法應該支持和保護技術創新
近期,據公益律師聯盟發起的對互聯網軟件捆綁情況進行的測試調查,發現騰訊公司存在著嚴重的軟件捆綁推廣情況。根據其公布的大量信息顯示,在騰訊自己的多款產品中誘導用戶靜默安裝其他軟件,給用戶造成了極大的傷害。
對此,2010年10月360推出的反捆綁軟件“扣扣保鏢”是“不正當競爭”還是“技術創新”,同樣值得探討。
分析人士指出,用戶在互聯網時代,除了之前PC時代的殺滅病毒和木馬外,還誕生了三大最核心的安全需求。分別是:第一:用戶有攔截不想去的網站的需求。這個需求主要是因為大量網站或者軟件為了各種收益,經常進行惡意誘導用戶點擊各種推廣網站,這些網站并不是用戶想去的,但是經常會不慎點入,影響體驗,甚至造成損失。 第二,用戶有刪除不想要的軟件和服務的需求。目前很多軟件存在大量捆綁,安裝一個軟件,一不留神就會裝入其他捆綁的軟件,惡劣的甚至捆綁數量超過兩位數。用戶電腦裝了很多亂七八糟不用的軟件后,不堪重負,越來越慢。而一些裝機量較大的軟件,不斷添加不相干服務模塊,類似騰訊QQ,捆綁了和聊天無關的幾十個模塊,每一個都會開啟軟件后運行,占用了大量系統資源,用戶卻并不需要,所以用戶需要有產品可以給自己選擇權,去刪除捆綁的軟件或關閉捆綁的服務。 第三,用戶有對欺詐性網站釣魚廣告電話短信等行為警示的需求。在互聯網上存在大量釣魚性網站、欺詐廣告等行為,用戶無從判斷,未經審判,也無法認定其非法,但用戶需要對這樣的網站進行警示,以避免自己上當。在手機上,大家也對欺詐性短信、推銷電話深惡痛絕,都需要安全軟件對這些行為進行警示,以避免自己時間財產等方面的損失。
因此,凡是可以滿足用戶這三大需求的功能,都應該屬于技術創新,而非不正當競爭行為。因為用戶深惡痛絕的行為,本身就是不正當的,賦予用戶選擇權,知情權,并提醒用戶注意本身就是重要的安全行為,是合法正當的。
附QQ強行捆綁插件清單一覽:
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序號 |
插件名稱 |
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1 |
“騰訊搜搜”插件 |
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2 |
“QQ書簽”插件 |
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3 |
“企業QQ”插件 |
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4 |
“Soso搜吧”插件 |
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5 |
“游戲人生”插件 |
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6 |
“QQ網站”插件 |
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7 |
“滔滔”插件 |
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8 |
“QQ寵物”插件 |
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9 |
“騰訊對戰游戲”插件 |
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10 |
“QQ網吧”插件 |
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11 |
“騰訊問問”插件 |
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12 |
“QQ財經”插件 |
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13 |
“好友印象”插件 |
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14 |
“QQ直播”插件 |
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15 |
“QQ游戲”插件 |
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16 |
“QQ錢包”插件 |
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17 |
“網絡硬盤”插件 |
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18 |
“網絡記事本”插件 |
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19 |
“QQ郵箱”插件 |
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20 |
“涂鴉表情”插件 |
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21 |
“天氣預報”插件 |
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22 |
“用戶狀態”插件 |
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23 |
“QQ秀”插件 |
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24 |
“QQ會員”插件 |
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25 |
“高清視頻”插件 |
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26 |
“魔法表情”插件 |
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27 |
“遠程協助”插件 |
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28 |
“文件傳輸”插件 |
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29 |
“語音視頻”插件 |
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30 |
“拍拍禮物”插件 |
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31 |
“QQ音樂”插件 |


