反軟件捆綁“扣扣保鏢”為何受用戶歡迎

12月3日，騰訊訴360“扣扣保鏢”案將進(jìn)行終審，作為國(guó)內(nèi)第一款反軟件捆綁的工具，扣扣保鏢再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。雖然早在三年前，由于騰訊二選一，360最迫放棄了這個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品，但在當(dāng)時(shí)， 360“扣扣保鏢”受得到千萬(wàn)網(wǎng)友的歡迎，喚起了中國(guó)創(chuàng)業(yè)者對(duì)壟斷巨頭不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)說“不”的勇氣。

廣告多、彈窗多、安全性差一直是QQ軟件的詬病，三年前的2010年10月，360公司推出“扣扣保鏢”安全工具。該工具除了能夠防止隱私泄漏、防止木馬盜取QQ帳號(hào)外，還提供了給QQ加速的功能。可以讓用戶可以自主選擇決定哪些功能是自己需要或不需要用的，讓QQ速度更快、更輕巧。

由于產(chǎn)品的良好的功能和體驗(yàn)性，“扣扣保鏢”在推出72小時(shí)后，軟件下載量就突破千萬(wàn)，平均每秒鐘就有40個(gè)獨(dú)立下載安裝量，創(chuàng)下了互聯(lián)網(wǎng)新軟件發(fā)布的下載記錄。此外，根據(jù)當(dāng)時(shí)百度搜索風(fēng)云榜顯示，“扣扣保鏢”在發(fā)布日就立刻登上實(shí)時(shí)熱點(diǎn)搜索排行榜榜首，搜索量超過“大S訂婚”、“李剛門”等熱點(diǎn)事件，成為當(dāng)前最受網(wǎng)民關(guān)注的軟件產(chǎn)品。

圖：“扣扣保鏢”界面

前中國(guó)開源軟件推進(jìn)聯(lián)盟（OSS）副秘書長(zhǎng)、著名計(jì)算機(jī)專家袁萌教授曾表示，360“扣扣保鏢”的功能都有詳細(xì)說明，且開啟必須經(jīng)過用戶手工操作，即用戶知情、可選擇。是一個(gè)輔助用戶使用QQ的工具，其角色比較接近Windows優(yōu)化大師之于Windows。

但是這樣一款對(duì)網(wǎng)友有價(jià)值的、獲得網(wǎng)友的一致好評(píng)的工具軟件，卻遭到騰訊的強(qiáng)烈反擊，不但攻擊“扣扣保鏢”是違法外掛，還言之鑿鑿說會(huì)竊取用戶隱私云云。而根據(jù)中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心此前的檢測(cè)顯示，360“扣扣保鏢”不是木馬病毒，也不存在所謂“后門”和竊取用戶隱私、復(fù)制QQ好友信息的行為，是完全干凈、安全的一款國(guó)產(chǎn)工具軟件。這使得騰訊對(duì)“扣扣保鏢”的惡意攻擊不攻自破。

但是，到底是什么原因?qū)е买v訊做出了逼迫用戶“二選一”這種漠視用戶權(quán)益的粗暴霸權(quán)手段呢？究其原因是“扣扣保鏢”的發(fā)展阻礙了騰訊軟件捆綁的流氓式推廣。

占據(jù)中國(guó)游戲收入的44%、廣告營(yíng)收超過百度、新浪、搜狐、網(wǎng)易四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭之和，騰訊以名聞遐邇的即時(shí)通訊工具QQ為基礎(chǔ)，可以將任何一款軟件通過捆綁的方式推送到用戶的桌面上。以安裝最新版的QQ2013SP4為例，會(huì)默認(rèn)捆綁安裝騰訊電腦管家、QQ瀏覽器、QQ音樂播放器、騰訊視頻播放器、應(yīng)用寶等軟件等6個(gè)軟件等。而這種軟件捆綁推廣方式，不但嚴(yán)重侵害了用戶合法權(quán)益，還會(huì)對(duì)用戶上網(wǎng)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。此外，這類型為更排擠了其他同類軟件，扼殺產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的活力，成為社會(huì)各界的嚴(yán)厲抨擊的對(duì)象。

德和衡律師事務(wù)所合伙人律師姚克楓也曾表示，360“扣扣保鏢”是有效阻止騰訊捆綁行為的一種手段，本身是有利于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。而在近日召開的“終端軟件上的消費(fèi)權(quán)益保護(hù)研討會(huì)”上，國(guó)內(nèi)著名立法專家朱少平更認(rèn)為，騰訊這種軟捆綁銷售的問題，嚴(yán)重侵害到用戶權(quán)益和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序，通過立法來規(guī)范是非常有必要。他呼吁工信部等國(guó)家相關(guān)部委盡早立法應(yīng)對(duì)，嚴(yán)厲打擊軟件捆綁這種流氓式推廣行為。

不管騰訊訴360“扣扣保鏢”案結(jié)果如何，反對(duì)軟件捆綁推廣已經(jīng)成為社會(huì)各界共識(shí)，相信隨著法律和法制的不斷健全，騰訊等巨頭的這種軟件捆綁行為會(huì)得到有效遏制，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境會(huì)越來越好。