為給鐵路出行的旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鐵路總公司打造了多渠道購(gòu)票服務(wù)，包括火車(chē)站自助售票機(jī)、代售點(diǎn)和在線訂票等。對(duì)于旅客來(lái)說(shuō)，究竟何種渠道更受青睞呢？

根據(jù)廣大旅客的反饋，使用自助售票機(jī)購(gòu)票，高峰時(shí)期存在人多排隊(duì)的情況，且不利于提前購(gòu)票；火車(chē)票代售點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛、購(gòu)票方便，但要額外收取手續(xù)費(fèi)。相比上述購(gòu)票渠道，在線訂票省時(shí)省力又省錢(qián)，逐漸成為旅客們的購(gòu)票首選。中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心www.12306.cn作為網(wǎng)上訂票的唯一官方網(wǎng)站，與鐵路售票系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，支持網(wǎng)上訂票及退改簽，而且能預(yù)訂學(xué)生票，既方便又安全，滿足了旅客的購(gòu)票需求。

作為最早接入12306網(wǎng)站的銀行卡網(wǎng)上交易轉(zhuǎn)接清算平臺(tái)，銀聯(lián)在線支付已為上億名旅客提供了安全便捷的購(gòu)票支付服務(wù)。銀聯(lián)卡持卡人登錄12306網(wǎng)站完成注冊(cè)后，可根據(jù)提示選擇出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期、車(chē)次、席別和票種。進(jìn)入支付環(huán)節(jié)后，選擇點(diǎn)擊中國(guó)銀聯(lián)標(biāo)識(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至銀聯(lián)在線支付頁(yè)面。持卡人無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀，僅需根據(jù)提示輸入必要的銀行卡信息及驗(yàn)證碼，即可輕松付款，且銀聯(lián)在線支付支持銀行達(dá)200多家，可滿足全國(guó)絕大部分旅客的支付需求。

銀聯(lián)在線支付是銀行卡網(wǎng)上交易轉(zhuǎn)接清算平臺(tái)，無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀即可使用。除網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票外，銀聯(lián)卡持卡人還可輕松享有境內(nèi)外網(wǎng)上購(gòu)物、水電煤繳費(fèi)、手機(jī)充值、信用卡還款、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬等便利、安全的支付服務(wù)。

12月，銀聯(lián)在線支付為廣大持卡人提供多重禮遇，12306、京東商城、1號(hào)店、東方航空等多個(gè)知名網(wǎng)上商戶參與活動(dòng)。網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票、訂旅程、逛百貨，使用銀聯(lián)在線支付可瘋搶話費(fèi)紅包、享受免費(fèi)保險(xiǎn)和格瓦拉影票抵值券。