2013年10月25日，十二屆全國人大常委會第五次會議第三次全體會議表決通過了全國人大常委會《關(guān)于修改〈中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法〉的決定》，一時間對消費者權(quán)益的切實保護(hù)一下成了當(dāng)下最熱門的話題。隨著近些年來，“三聚氰胺”、“地溝油”、“毒奶粉”、“速成雞”等食品安全、明星代言虛假廣告事件的曝光，使得大眾對于國內(nèi)食品飲料行業(yè)的不信任度升高。食品安全等一系列問題成為了當(dāng)下包括你我在內(nèi)的眾多消費者的一塊“心病”。

恰逢此時，河北承德露露股份有限公司做了一件令大伙兒“震驚”的事情，以“樹百年企業(yè)·誠信經(jīng)營最重要”為主題”杏仁露誕生之旅“媒體開放日活動在本月16日熱烈開幕;使不少媒體對承德露露這家一直低調(diào)的中國植物蛋白飲料行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)充滿了“好奇”，試想一下在這樣一個信息碎片化、營銷社會化的時代，一家企業(yè)需要怎樣的底氣才敢喊出“誠信營銷”這樣的口號。而承德露露十余年來在中國的植物蛋白飲料行業(yè)獨占鰲頭，是否有其“獨門秘籍”相信也是大伙兒想要迫切了解到的。

恪守承諾，產(chǎn)品品質(zhì)是”誠信營銷“的大前提

承德露露一直秉持著“真材實料不丟手藝，貨真價實不砸牌子”的廠訓(xùn)，據(jù)悉，中國的山杏仁每年產(chǎn)量約百萬噸，真正采集的使用的只有十幾萬噸，而承德露露每年用量就達(dá)五萬多噸左右，每一罐240毫升的杏仁露就越有32顆山杏仁，二十多年來始終堅持石磨工藝，確保產(chǎn)品原汁原味。

承德露露股份有限公司生產(chǎn)核桃露采用獨特的制造工藝，在不添加增稠劑的條件下，有效解決了高油脂、高蛋白核桃飲料油水分離的難題，而核桃本身口味澀的問題更通過巧妙的去皮技術(shù)輕松解決。核桃露早在2011年就榮獲中國飲料工業(yè)協(xié)會頒發(fā)的年度“Bev-Mode原輔料應(yīng)用技術(shù)獎”。“Bev-Mode”寓意“飲料之標(biāo)桿”，這一獎勵無疑推出了中國飲料行業(yè)的標(biāo)桿形象。

領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)，精良的裝備是產(chǎn)品品質(zhì)保證的前提，完善的質(zhì)量保證體系和嚴(yán)格的品控力度則是產(chǎn)品優(yōu)良品質(zhì)強(qiáng)有力的保證措施。承德露露針對產(chǎn)品的特點，在品控方面嚴(yán)格把關(guān)，從原料入廠的批批檢測，生產(chǎn)過程的自檢及實時在線監(jiān)測，及至終產(chǎn)品的出廠把關(guān)檢驗，每個環(huán)節(jié)都力保做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

只有保證企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)，企業(yè)才能真正做到誠信營銷，有多少杏仁核桃就說多少杏仁核桃，不欺騙不誤導(dǎo)消費者，才是對消費者權(quán)益最大的保障。而此次的”杏仁露誕生之旅“活動更是從側(cè)面反映了承德露露企業(yè)對自身產(chǎn)品品質(zhì)的由衷自信，在這里，筆者強(qiáng)烈呼吁廣大企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該把精力放在產(chǎn)品品質(zhì)上，而不是放在單純的營銷上，也只有用一種開放式的心態(tài)面向大眾面向消費者，企業(yè)才能得益于消費者。

辦業(yè)根本，長久贏得消費者的信賴立足于”誠信營銷“

作為一家在97年就上市了的國內(nèi)知名企業(yè)，承德露露產(chǎn)品伴隨了消費者多年。承德露露公司為了保證產(chǎn)品的品質(zhì)，讓百姓吃的放心、安心，讓老百姓可以重拾對國內(nèi)食品飲料行業(yè)的信心，進(jìn)行了此次”杏仁露誕生之旅“活動。希望通過自身的行動，實現(xiàn)真正的消費者和廠家的信息對等。

筆者堅信像承德露露這樣時時處處從消費者的角度考慮，充分保障消費者的利益，把產(chǎn)品質(zhì)量做到位，把營銷的本質(zhì)回歸到以誠信的態(tài)度實現(xiàn)產(chǎn)品價值，而不是通過廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、概念戰(zhàn)來做表面文章。這樣做雖然不能短期內(nèi)獲得豐厚利益，但是從品牌長期健康發(fā)展來看，這種方法是最直接最有效贏得消費者長久信賴的。

”誠信經(jīng)營“對企業(yè)乃至行業(yè)發(fā)展的影響

隨著近些年來，一系列食品安全事件、明星代言虛假廣告事件的曝光，使得大眾對于國內(nèi)食品飲料行業(yè)的不信任度升高。“什么都不敢吃，沒什么可以吃的”成為了老百姓心中真實的寫照，。承德露露此次舉辦的以“樹百年品牌·誠信經(jīng)營最重要”為主題的“杏仁露誕生之旅”活動，借著《新“消法”》出臺的東風(fēng)無疑為物蛋白飲料行業(yè)乃至整個食品飲料行業(yè)的健康發(fā)展注入一線光明，讓大伙兒看到一絲明亮的曙光，讓廣大媒體與消費者看到真正的誠信品牌應(yīng)該具備怎樣的辦業(yè)理念。

民以食為天，如果食品安全問題沒有解決，食品質(zhì)量沒有得到保證，那可想而知，我們的社會將面臨怎樣的難題。所以筆者在次呼吁食品企業(yè)有責(zé)任把更多的精力放在食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量上，只有在這兩方面得到充分的保障后，我們的企業(yè)才有資格談營銷談發(fā)展;也只有做好這兩方面的工作，我們的企業(yè)才有可能做好營銷，贏得更好的發(fā)展。