本報訊（記者 萬紅）日前，天津市消協受理調解了1起消費投訴，消費者訴求天津世博體育產業發展有限公司（以下簡稱“世博擊劍”）退還擊劍培訓預付費用。上述雙方簽訂了以季度為周期的4份“協議書”，構成的完整服務期限為2026年1月20日至2027年1月19日。消費者2025年11月11日一次性繳納培訓費用總計6800元（不含稅點）。針對類似“世博擊劍”一次性收取超過5000元全年培訓費的現象，6月29日，天津市消協發布消費提示，面向中小學生的非學科類校外培訓，一次性預收費用超5000元，消費者有權拒絕。
拒絕超期超額預繳
教育部等部門出臺的《關于規范面向中小學生的非學科類校外培訓的意見》明確要求，培訓機構不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用，且不得超過5000元。
“世博擊劍”采用拆分簽署4份培訓合同的方式，一次性向消費者收取全年培訓費合計6800元，收費時長、收費金額均違反上述規定。消費者要警惕培訓機構誘導或變相一次性繳納長時間的大額費用，拒絕超期、超額繳費。
繳費應轉入公示專用賬戶
教育部等部門出臺的《關于規范面向中小學生的非學科類校外培訓的意見》要求，非學科類培訓機構培訓收費實行指定銀行、專用賬戶、專款管理。培訓機構收費應全部進入本機構收費專用賬戶，不得使用本機構其他賬戶或非本機構賬戶收取培訓費用，收費賬戶應向社會公開。
因此，消費者繳納非學科類校外培訓費用時，應依規將款項足額轉入培訓機構公示的預收費專用賬戶，抵制不符合監管規定的收款渠道。
及時維權減少財產損失
依據《消費者權益保護法》及預付式消費相關規定，消費者與培訓機構訂立預付式培訓服務合同并預繳費用后，依法享有正當、合理的退費請求權，培訓機構應當依約、依法履行退費義務與服務承諾。預付式培訓服務產生解約退費等爭議，消費者要及時投訴，防止損失持續擴大。
天津市消協提示學生家長，暑期是校外培訓報名高峰期，要理性規劃非學科類培訓報課需求，自覺抵制培訓機構違規預收費的營銷套路。如與經營者協商無法化解消費爭議，可向屬地消費者協會投訴請求調解，也可向相關行政部門投訴，通過法定渠道依法維護自身合法權益。
