車行高速公路遇交通事故、車輛故障等緊急情況，需要報警求助時，大部分駕駛人都無法精準說出自己當時所處的里程位置，使得交警鎖定現場位置、趕赴救援處置的難度增加，也延遲了駕駛人擺脫困境的時間。從今年端午節假期開始，這個問題在津薊高速公路有了解決方法。

描述不清事發地點？

拿出手機掃碼定位一鍵報警

“喂，警察同志，我在津薊高速上，車‘開鍋’了，沒法開了，需要救援。具體位置啊，我也說不好啊！”6月24日14時許，市民張先生駕車從市區前往薊州采購途中車輛發生故障，撥打110報警電話求助時，卻說不清楚自己所處的具體位置。隨后，張先生按照接警人員提示的安全處置措施將故障車安置好，人也退到護欄外，并在不遠處的護欄上找到了接警人員所說的“黃色掃碼報警提示牌”，用微信掃碼后進入小程序。在這個小程序里，他按界面提示填寫好相關信息，后點擊上報信息，隨即就接到了高速公路交管支隊勤務三大隊交警打來的電話。交警告知張先生，已經掌握了他所在的具體位置，稍后就前去接應他，并提示他做好自身安全防護。15分鐘后，交警和救援車趕到現場，張先生成功脫困。

“我們在日常接警中發現，不少群眾報警時常說不清地點，不認識高速公路里程牌，只能說出大概位置，指揮平臺再通過視頻或無人機巡查，駕車趕赴現場處置的民警也是沿途查看，力圖盡快到達現場，盡可能縮短報案人等待時間，盡快消除二次事故隱患。”高速公路交管支隊勤務三大隊交警周晨介紹說。

每個二維碼對應唯一樁號

精準鎖定提高處置效率

為了精準鎖定報警人位置，更快地出警，提高處警效率，高速公路交管支隊聯合高速集團研發了“態勢感知二維碼報警”系統，這款通過微信掃二維碼報警的小程序，從今年端午節假期開始在津薊高速公路沿線全面啟用。在津薊高速公路全線，沿線波形護欄上每100米設置一塊醒目的黃色報警提示牌，讓駕乘人員在遇到緊急情況時，能夠一鍵上報、快速求助。

通過這個小程序，首先能精準定位，報警人無需描述位置。使用傳統電話報警時，可能因緊張或不熟悉路況，報警人無法準確描述所在位置。而掃碼報警系統能自動定位，每個二維碼對應唯一樁號，掃碼即精準鎖定具體位置，無需贅述，高速公路交管支隊情指大隊瞬間獲取精確點位，誤差不超過10米，同時快速響應，省去反復確認位置的時間，為救援爭取黃金時機。其次就是實現多渠道同步，處置更高效。掃碼信息實時推送至天津市高速公路交通態勢和指揮調度平臺，交警、清障、救援等多部門同步聯動處置，同時支持上傳現場照片，讓情指部門直觀了解現場情況。最后，操作簡單，三步搞定。只需微信掃一掃，無需下載App，界面簡潔明了，三步完成上報，緊急情況下，比撥打電話更快捷高效。

據了解，掃碼報警小程序從今年端午節假期投入使用，截至目前已成功處置事故50余起，準確定位報警點位，快速出警處置，出警平均時長較過往縮短17.9%，大大提升了接處警效率。

實操記住“四步走”

第一步：發現提示牌，安全停車。在津薊高速公路行車中遇交通事故、車輛故障、道路隱患等情況時，首先立即開啟雙閃燈，將車輛移至應急車道或安全區域，人員迅速撤離至護欄外安全地帶。隨后，找到距離最近的黃色“掃碼報警”提示牌，每100米就有一塊。

第二步：微信掃描二維碼。打開微信“掃一掃”功能，掃描提示牌上的二維碼，自動進入“態勢感知——二維碼上報”小程序。此時，系統會自動獲取報警人的精確位置，如S1津薊高速+具體樁號。

第三步：在小程序界面填寫以下信息：1.選擇事件類型（必選）：交通事故、道路隱患、道路服務、其他事件。2.補充信息：上報人姓名、車牌號碼（多車可用逗號隔開）、現場照片（可選，最多上傳9張，幫助交警快速研判情況）、電話號碼（點擊授權，系統自動獲取）。需要注意的是，填寫界面中，補充信息雖然非必選項，但是如果及時填報，會加快交警的處置效率。

第四步：確認上報。核對信息無誤后，點擊藍色“上報”按鈕，上報成功。與此同時，高速公路交管支隊情指大隊已收到報警信息了。

高速交警提示：

確保人員撤離至安全區域再報警

高速交警提示，車行高速公路如遇到險情，請記住“車靠邊，人撤離，即報警”。任何情況下，先確保人員撤離至安全區域再報警。

高速公路沿線護欄上，間隔百米一個的黃色報警提示牌上面寫有高速線路轄區交警大隊電話、高速救援電話、位置樁號、二維碼等內容。掃碼報警的同時，撥打報警電話的傳統報警方式仍有效。此外，使用掃碼報警小程序需如實上報信息，該系統實行實名制報警，謊報警情將承擔相應法律責任。

記者 徐燕 通訊員 焦軒 劉希萍

圖片由交管部門提供